A menos que sua empresa ainda esteja dando os passos iniciais no mundo dos negócios, não há dúvida de que você já precisou promover alguma mudança relacionada à execução de tarefas nos diferentes departamentos ou ao estabelecimento dos próprios processos. …
O marketing de relacionamento é uma estratégia poderosa para empresas (tanto pequenas, como grandes) que buscam construir laços sólidos com…
Você tem uma empresa e vê a necessidade de contratar uma empresa de TI para gerenciar a parte de tecnologia…
Se você é um profissional da área de tecnologia da informação (TI), já deve ter ouvido falar que a certificação…
Já pensou em utilizar a gamificação no atendimento ao cliente? O Aplicativo Gamificação da Desk Manager foi desenvolvido para ajudar…
No mundo corporativo em constante evolução, o treinamento dos funcionários é essencial para garantir o sucesso e a eficiência das…
Você tem uma empresa e vê a necessidade de contratar uma empresa de TI para gerenciar a parte de tecnologia…
Pare um pouco e pense: Minha empresa registra de forma eficiente as solicitações dos clientes? Se não, é hora de…
Se você é um leitor assíduo do nosso blog, já deve estar bem informado sobre a importância da qualidade do…
Você sabe o que é Help Desk? Ele veio para revolucionar o atendimento, que há tempos deixou a perspectiva tradicional…
Uma pesquisa anual da Fundação Getúlio Vargas (FGV) recentemente divulgada comprovou a aceleração da transformação digital nas empresas e na…
Peça uma demonstração gratuita e conheça a Desk Manager, uma plataforma que proporciona uma experiência completa com sistema help desk e service desk.