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Update Março: Quadro de Projetos e muito mais

Mais um pack de atualizações lançado!

Confira tudo que foi lançado no mês de Março:

1. Quadro de Projetos

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Agora você pode gerenciar projetos e tarefas pelo Desk Manager utilizando o nosso Kanban. Controle prazos, responsáveis, tipos de tarefa e muito mais com poucos cliques.

2. Árvore de Auto-categorias

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Agora seus clientes vão ter mais facilidade para abrir chamados com várias sub-categorias. Essa funcionalidade ajuda otimizar os atendimentos e também as análises por parte dos gestores.

3. Análise Comparativa

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A análise comparativa é um dashboard completo para você realizar diversos tipos de análises de categorias, clientes, operadores que estão interagindo com os chamados.

4. Permissão de visualização de um relatório criado na interface nova por Grupo de Solução.

5. Recurso de Categorização em Massa

6. Relatorio: Tarefas, ICs, Contratos e Inventario