Gestão de Atendimento

Hoje em dia, mais do que produtos, as pessoas buscam experiência. Então a empresa deve proporcionar uma experiência incrível. É preciso investir em uma boa gestão de atendimento com uma equipe qualificada e motivada. E é importantíssimo entender cada canal de atendimento, pois cada um exige um suporte diferente, tanto em termos de dispositivo quanto em termos de comunicação.

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