Confira o que a plataforma SolarWinds RMM te oferece e saiba porque nós da Desk Manager recomendamos ela para o seu negócio.

O que é a SolarWinds?

A SolarWinds MSP. é uma empresa americana líder global em software de gerenciamento de sistemas e rede e soluções para Prestadores de Serviços de TI.

Estão há 20 anos no mercado com o compromisso de atender os profissionais de tecnologia, solucionando seus desafios. Já possuem mais de 275 mil clientes em 190 países. Em suma, eles trabalham compreendendo, desenvolvendo e simplificando a TI.

Para isso desenvolvem softwares que têm a capacidade de monitorar e gerenciar o desempenho de seus ambientes de TI, seja em modelos no local, na nuvem ou híbridos.

Aqui no Brasil temos parceria com a ADDEE que é a Distribuidora Exclusiva da SolarWinds MSP. A ADDEE SolarWinds MSP atua no Brasil desde 2013 oferecendo suporte técnico e comercial em Português e atendendo as necessidade e peculiaridades do mercado brasileiro de maneira inovadora.

Você pode ver os produtos oferecidos e falar com um especialista para saber quais se encaixariam no perfil da sua empresa.

Conheça o SolarWinds RMM

O SolarWinds RMM (Remote Monitoring & Management) une as ferramentas de TI em um único Painel de controle na web, automatizando tarefas e fornecendo segurança de TI.

Veja o que você encontra na plataforma:

Monitoramento remoto

É realizado praticamente em tempo real de forma eficaz e fácil de usar, conseguindo assim controlar todo seu ambiente de forma segura e mantendo a produtividade do seu negócio.

Automatização de scripts

Ao automatizar uma ação você ganha tempo para realizar outras tarefas. Aqui é possível personalizar seus scripts e implementar suas tarefas em diversos dispositivos.

Gerenciamento de patches

Você consegue manter seu software atualizado, se prevenindo de ameaças, automatizando o processo de gerenciamento de patches.

Acesso remoto

É possível trabalhar corrigindo problemas em outras máquinas sem interromper o usuário final. E ainda pode oferecer suporte independente da presença do usuário. Permitindo assim uma melhor experiência do mesmo.

Antivírus gerenciado

Este antivírus mantém sua rede segura contra as ameaças que já são conhecidas e também das ameaças mais recentes através de verificações e varreduras sofisticadas.

Proteção web

Interessante ter algo que complemente a função do antivírus, e com certeza esse é um item que faz essa função, te permitindo criar suas próprias políticas de filtragem de conteúdo.

Backup e recuperação online

Não importa qual a causa da falha que ocorreu, o importante é que a SolarWinds Backup restaura e recupera o que estava fazendo de forma rápida e simples.

Relatórios

É possível gerar relatórios de praticamente tudo, tornando assim a gestão dos serviços mais acessível, organizada e visual.

A Desk Manager recomenda

Nós recomendamos o uso da SolarWinds RMM, porque ela te dá um canal integrado de diversas ferramentas de gerenciamento de TI.

Então, se você quer assumir o controle das suas configurações e solucionar seu gerenciamento de TI o SolarWinds RMM é a solução certa para você.

Entre em contato com a ADDEE e faça um trial!

Assista a Live que tivemos com o Luís Montanari, Gestor Comercial da ADDEE SolarWinds MSP apresentando a Integração:

Integração SolarWinds com Desk Manager

Preparamos um artigo falando tudo sobre o assunto, e você pode acessar clicando aqui!

Também temos um vídeo com nosso Head of Services Fábio Teles explicando sobre essa integração por dentro da ferramenta:

Conhecer o Desk Manager: Gerenciador de Chamados